تلویزیونهای سامسونگ یکی از محصولات محبوب و پرفروش در بازار تلویزیونهای هوشمند و LED هستند. این تلویزیونها با ارائه تصاویر با کیفیت بالا و ویژگیهای پیشرفته تصویری و صوتی، جزو انتخابهای متداول برای خانهها و محیطهای تجاری محسوب میشوند. اما در برخی مواقع ممکن است با مشکلاتی مواجه شویم ، از جمله این مشکلات می توان به موضوع روشن نشدن تلویزیون اشاره کرد. در ادامه فروشگاه هفت هزار همراه باشید تا به بررسی دلایل روشن نشدن تلویزیون سامسونگ بپردازیم.
به چه دلایلی تلویزیون سامسونگ روشن نمی شود؟
همان طور که می دانید تلویزیونهای سامسونگ همانند سایر محصولات ممکن است به دلایل مختلفی روشن نشوند. در ادامه ، به بررسی برخی از دلایلی که ممکن است موجب روشن نشدن تلویزیون سامسونگ شود را بررسی می کنیم . با ما همراه باشید.
عدم تامین برق : یکی از دلایل اصلی ، ممکن است اتصال برق به تلویزیون باشد. برای این منظور، اطمینان حاصل کنید که کابل برق به درستی به پریز متصل شده باشد و از همه مهم تر پریز فعال باشد.
کابل HDMI یا ورودی نادرست : بهتر است بدانید اگر تلویزیون شما ورودی HDMI یا ورودی مناسب را انتخاب نکند، تصویر نمایش داده نمیشود.
مشکلات در منبع ورودی : گاهی اوقات، مشکل در منبع ورودی مانند دستگاه DVD یا برق رسانه ای باشد که ممکن است باعث عدم نمایش تصویر شوند.
مشکلات سختافزاری : اگر تلویزیون دچار مشکلات سختافزاری مانند مشکل در برد اصلی یا بخشهای قدرتی شود، ممکن است روشن نشود.
مشکلات نرمافزاری : تلویزیونهای هوشمند سامسونگ از نرمافزارهای پیچیده استفاده میکنند که ممکن است دچار خطاها شوند. این خطاها میتوانند باعث عدم روشن شدن تلویزیون شوند.
مشکل در قطعات داخلی : برخی قطعات داخلی تلویزیون ممکن است در طی زمانی دچار خرابی شوند و موجب عدم روشن شدن دستگاه شوند.
خاموشی خودکار : برخی تلویزیونها قابلیت خاموشی خودکار در صورت عدم تشخیص ورودی یا عدم فعالیت در مدت زمان مشخص دارند.
مشکلات پاور بورد : به وجود آمدن مشکلاتی در پاور بورد تلویزیون میتواند باعث عدم روشن شدن آن شوند. این مشکلات معمولاً نیاز به تعمیر تخصصی دارند.
تنظیمات : گاهی اوقات تنظیمات تلویزیون ممکن است باعث شود تلویزیون در حالت آماده به کار یا خاموش بماند. در این صورت، تنظیمات را بررسی کنید.
کلیدهای معیوب : اگر کلیدهای روشن/خاموش تلویزیون یا دستگاه کنترل از راه دور خراب باشد ، ممکن است دستگاه روشن نشود.
در هر صورت، اگر تلویزیون سامسونگ شما به درستی روشن نمیشود با بررسی موارد بالا و رفع مشکل می توانید در کوتاه ترین زمان ممکن مشکل تلویزیون خود را حل کنید.
مطلب مرتبط : نحوه کانال یابی تلویزیون سامسونگ
راه های رفع مشکل روشن نشدن تلویزیون سامسونگ
رفع مشکل روشن نشدن تلویزیون سامسونگ نیاز به امتحان کردن راهکار های مختلفی دارد که در ادامه، تعدادی از روشهای ممکن برای رفع این مشکل را برایتان اورده ایم ، شما می توانید با بکارگیری یکی از روش های زیر مشکل تلویزیون خود را حل کنید.
بررسی تامین برق : ابتدا مطمئن شوید که کابل برق به درستی به پریز متصل شده باشد و پریز فعال باشد. همچنین، اگر از نوار برق استفاده میکنید، از صحت عملکرد آن اطمینان حاصل کنید.
بررسی دستگاه کنترل : مطمئن شوید که دستگاه کنترل تلویزیون درست کار میکند و نیاز به باتری جدید ندارد. یا اگر دستگاه کنترل مشکل داشته باشد، از یک دستگاه کنترل دیگر استفاده کنید.
تنظیمات تلویزیون : گاهی اوقات تنظیمات نادرست میتوانند باعث مشکل شوند. از منوی تنظیمات تلویزیون، به تنظیمات کارخانه بازگردید تا به تنظیمات پیشفرض بازگردید.
ریست فابریک : در برخی مواقع، انجام ریست فابریک (تنظیمات کارخانه) میتواند مشکلات نرمافزاری را حل کند. توجه داشته باشید با انجام این روش تمام تنظیمات شما به حالت پیشفرض باز میگردد.
بررسی منابع ورودی : مطمئن شوید که منبع ورودی مثل دستگاه DVD یا کامپیوتر که به تلویزیون متصل کردهاید، به درستی عمل میکند و روشن است.
بررسی کابلها و اتصالات : کابلهای اتصال به تلویزیون مانند کابل HDMI و اتصالات آنها را بررسی کنید. چرا که ممکن است کابلها دچار خرابی یا تداخل شده باشند.
بررسی مشکلات سختافزاری : اگر تمام مراحل فوق را انجام دادهاید و تلویزیون همچنان روشن نمیشود، ممکن است مشکل در بخشهای سختافزاری دستگاه باشد. در این صورت، بایستی به تعمیرکار متخصص مراجعه کنید.
بررسی مشکلات نرمافزاری : مشکلات نرمافزاری ممکن است باعث چشمک زدن و عدم روشن شدن تلویزیون شوند. در صورت امکان، به نمایندگی سامسونگ یا تعمیرکار متخصص مراجعه کنید و نرمافزار تلویزیون را بررسی کنید.
با انجام مراحل بالا، به احتمال زیاد مشکل تلویزیون شما حل می شود . اما اگر بنا به دلایلی هنوز مشکل حل نشده است، بهترین راه حل این است که به یک تکنسین متخصص و نمایندگی رسمی سامسونگ مراجعه کنید تا مشکل به دقت تشخیص داده شود و در اصرع وقت رفع شود.
مطلب مرتبط : چگونه تلویزیون سامسونگ را آپدیت کنیم؟
ریست کردن تلویزیون سامسونگ
ریست کردن تلویزیون سامسونگ میتواند مشکلات نرمافزاری را حل کند و تنظیمات به حالت کارخانه بازگردد. برای انجام این عملیات، میتوانید از یکی از روش های زیر استفاده کنید :
استفاده از دستگاه کنترل
- سریع ترین راه برای ریست کردن تلویزیون سامسونگ، استفاده از دستگاه کنترل تلویزیون است.
- در دستگاه کنترل، دکمه “Menu” (منو) را فشار دهید.
- سپس به بخش “تنظیمات” (Settings) بروید.
- در بخش تنظیمات، به بخش “پشتیبانی” (Support) یا “” (General) بروید.
- گزینه “ریست کارخانه” یا “تنظیمات کارخانه” (Factory Reset) را انتخاب کنید.
- سپس دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کرده و تأیید کنید.
- تلویزیون به تنظیمات کارخانه بازگشته و ریست میشود.
استفاده از دکمههای تلویزیون
اگر ریموت کنترل ندارید یا به هر دلیلی نمی توانید از آن استفاده کنید، میتوانید از دکمههای تلویزیون برای ریست کردن استفاده کنید.
- تلویزیون را خاموش کنید و منتظر بمانید تا تمام LED ها خاموش شوند.
- سپس دکمه “Info” یا “Menu” روی تلویزیون را به صورت همزمان فشار دهید.
- دکمه “Mute” (بیصدا) ، “1”، “8”، “2”، و “Power” (روشن/خاموش) را به ترتیب و با فاصله کوتاه بین آنها فشار دهید.
با انجا مراحل بالا شما می توانید تلویزیون خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید.
توجه: با ریست کردن تلویزیون سامسونگ ، تمام تنظیمات شما از بین میرود و تلویزیون به حالت پیشفرض بازمیگردد. از این رو اگر اطلاعات مهمی دارید، قبل از انجام ریست، از آنها بک آپ بگیرید . همچنین سعی کنید اگر از پلتفرم هایی مانند فیلیمو ، نماوا ، تریبون و … استفاده می کنید ، نام کاربری و رمز عبور را به خاطر داشته باشید و جایی سیو کنید. همچنین، از دقت کافی در انجام مراحل ریست اطمینان حاصل کنید تا اشتباهاً تنظیمات نادرستی انجام ندهید.
سخن پایانی
و در پایان، مهم ترین نکته این است که مشکلات فنی تلویزیون سامسونگ میتوانند از طریق روشهای مختلفی حل شوند. از بررسی تامین برق تا ریست کردن تلویزیون به تنظیمات کارخانه، تمام این اقدامات به تعمیر و بهبود عملکرد تلویزیون شما کمک میکنند.
همچنین اگر مشکلی در زمینه تنظیمات تلویزیون سامسونگ خود دارید و نیاز به راهنمایی دارید می توانید از تکنسین های مجرب نمایندگی هفت هزار که در 24 ساعت از شبانه روز در دسترس هستند کمک بگیرید.